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Willkommen bei

my Tweak Telekom

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  • my Tweak Kundenbereich

    eröffnen Sie ein Support Ticket in ihrem persönlichen my Tweak Kundenbereich. Dort stehen Ihnen zu unterschiedlichen Problemen Vorlagen zur Verfügung damit wir Sie schnell und effektiv unterstützen können

  • Email

    Falls die Zugangsdaten zum my Tweak Kundenbereich gerade nicht zur Hand sind können Sie uns auch einfach ein Email an support@mytweak.at senden. Bitte beschreiben Sie möglichst detailliert das bestehende Problem und fügen konkrete Beispieldaten bei (bei Anrufen ist das die A-Rufnummer. B-Rufnummer sowie Datum und Uhrzeit)

  • telefonisch

    Während der unserer Bürozeiten können Sie uns auch telefonisch kontaktieren um Unterstützung zu erhalten. Ein my Tweak Mitarbeiter hilft Ihnen gerne weiter.

  • Direkt Formular

    weiters steht Ihnen folgendes Supportformular zu Verfügung um mit unserem Support Team Kontakt aufzunehmen

Ihr Name

Unter welcher Telefonnummer sind Sie für Rückfragen erreichbar

Emailadresse für die Supportbestätigung (damit können Sie auch den aktuellen Bearbeitungs Status einsehen)

Betroffene Rufnummer/ Anschluss

Problembeschreibung

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UNTERNEHMEN

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Email

support@mytweak.at

TELEFON

Tel: + 43 1 235 1010
Tel: + 43 800 999600 (kostenfrei)
Fax: + 43 1 235 1010 33

Hotline: +43 900 545566 (€ 3,64 pro Minute)

 BÜROZEITEN 

Mo-Do: 08:30 – 17:00
Fr: 08:30 – 15:30